Es war der Freitag vor dem 2. Advent, und die Mitarbeiter saßen erschöpft an Ihren Schreibtischen. Die Woche war hektisch gewesen: Alle hatten Überstunden gemacht, einige waren mit den Reisevorbereitungen beschäftigt und die anderen waren müde vom telefonieren. Im Büro herrschte wenig Adventsstimmung – stattdessen gab es Stress und viel zu wenig Zeit.  Doch in...